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概要

vol.08viscacatalog

ビスカMr.WEB予約Vについての注意事項・Mr.WEB予約Vの初期導入費には、パソコン・ネット回線などのハードウェアは含まれておりません。お客様の方でご用意ください。初期導入費月間使用料・導入後のキャンセルにつきましては、初期導入費の返金、月間使用料の日割り返金はいたしかねますのでご了承ください。・初期導入費は、予約システムのお客様アカウントを発行した月に発生します。※印刷物へ予約システムアドレスやQRコードを付けるために予約システムアカウントを発行した場合はその月に発生します。・月間使用料は、お客様へ予約システムアカウントをお渡し(お客様が予約システムをご利用可能になる状態)した翌月より発生します。納期●ご注文後約3週間でお客様がご使用いただける状態で納品(院内広報物含む)※データインポートやレセコン・電子カルテデータ連携などの作業が発生する場合はお打合せ。・印刷のためにアカウントのみを先に設定する場合、ご注文後3営業日。導入・インターネット回線・Mr.WEB予約V用パソコンのスペックについてカタログ掲載の仕様をご確認の上ご準備ください。スペック外の仕様の場合はサポート・動作保証の対象外となります。・予約システムに使用するパソコンは予約システム専用でご利用ください。予約システム以外のご使用によるトラブルなどの場合はサポート・動作保証の対象外となります。使用環境・Mr.WEB予約Vを使用するパソコンには、必ず市販のウィルス対策ソフトをインストールしてください。・Mr.WEB予約Vを使用するパソコン本体の初期設定・インターネット設定は、Mr.WEB予約V導入前にお客様の方でお済ませください。●スタッフトレーニングについて納品時・弊社担当者が訪問してトレーニングを行ないます。訪問は全日1回または半日2回行ないます。・以降ご訪問をご希望の際は、1回に付き30,000円(交通費・宿泊費別途)を申し受けます。●レセコン・電子カルテとのデータ連動設定についてデータ連動設定・データ連動には別途費用を申し受けます。初期設定は連動費用に含まれます。・お客様のご都合により2回以上連動の設定作業が発生する場合、1訪問1日の設定に付き30,000円(交通費・宿泊費別途)を申し受けます。その他の連動アイテムがある場合は同様の条件となります。・または、遠隔操作で再設定を行う場合は1回15,000円を申し受けます。既存患者データ●既存患者データのインポートについて・既にお持ちの患者データのインポートは別途費用を申し受けます。・1万件まで:20,000円、2万件まで:30,000円2万件以上は1万件につき5,000円申し受けます。ユーザーサポート・Mr.WEB予約Vのシステムに関するサポート全般を電話にて行ないます。・電話サポート時間/月?日・祝8:00~21:00(GW・夏期休暇・年末年始は除く)・お客様と同じ画面を見ながらの電話サポートとなります。・サポート用にリモート操作用のソフトウェアをインストールいたします。※お客様にご了解をいただいた後に弊社とお客様のパソコンがリモート接続可能となります。・Mr.WEB予約Vのシステム以外の原因(例:ネット回線・LAN環境・パソコン)によるトラブル等はサポート対象外となります。価格価格はすべて税別です。199