高齢化社会を迎え、診療報酬の改定や医療業界を取り巻く環境がますます厳しくなってまいりました。そのような中、限られた資源（人材、資金）のなかで、ますます効率的な医療の事務処理を行うことが求められるようになりました。

私ども日本ビスカは、1984年の創業以来、医療現場におけるカルテ管理を迅速かつ確実に行うためのツールとして、ビスカ・ファイリングシステムを販売してまいりました。その利便性とデザインが評価され、現在では全国の17,000を超す医療機関で採用されております。お客さまの声に真摯に耳を傾けて改良を重ね、新しい商品や管理方法を常に創り続けてまいりました。カルテ管理におきましては、コンサルティングを含め、業界のトップレベルであると自負しております。2011年から始まるレセプト請求のオンライン化で、電子カルテを含む院内業務の電子化が注目を浴びていますが、従来の紙カルテの良さを活かした「半電子化」を提唱しています。

医療機関の受付における大きな課題として、「診療待ち時間が長い」「待合室が混雑する」が上げられます。「医療機関の快適な受付を創造します」というミッションを掲げる日本ビスカでは、この課題を解決する方法を数年にわたり模索し、2008年にインターネット診療予約システム「Mr.WEB予約」をリリースいたしました。このシステムを普及させることで、医院にとって診療がスムーズになり経営の効率化が図られると同時に、患者さんは診療を待つストレスから開放されます。また、昨今院内感染の予防といういう意味でも、大きな貢献ができると信じております。

近年、どのような診療理念で医療サービスを行うかを明確にするためにHI(hospital identity)を確立して、医院のブランディングに力を入れる医療機関が増えてまいりました。日本ビスカでは、医院のブランドイメージに基づき、ロゴマークデザインからホームページ、パンフレット（診療案内）の制作、各種印刷物のデザインのトータルサポートを始めました。診療理念の文章化、視覚化をトータルにデザインすることで、患者さんや地域社会にとって魅力ある医院のイメージをつくりあげるために役立ちたいと考えております。

今後も「世の中に必要とされながら、世の中にないものを創る」という創業の精神を忘れずに、日本の医療現場に “快さ”が溢れるように一層の努力してまいります。どうぞご期待ください。

日本ビスカ株式会社
代表取締役　石田伸道　プロフィール